Die Anforderungen aus der Gesetzgebung der letzten Jahre, die Erfahrungen aus der Corona-Pandemie, Entwicklungen in der Digitalisierung, aber auch Umstrukturierungen und Neuausrichtungen zahlreicher Pflege-Unternehmen haben den Arbeitsalltag von Führungskräften in der Pflege in Deutschland deutlich verändert.
Dieses Unternehmenshandbuch für Führungskräfte in der Pflege, das als Ordner-Version konzipiert ist und somit auch in Zukunft weiter angepasst und/oder individuell ergänzt werden kann, greift die grundlegende Frage auf:
Wo finden erfahrene oder neue Führungskräfte im Pflegealltag Arbeitshilfen oder Unterstützung, um Mitarbeiter/innen erfolgreich zu leiten und das Pflegeunternehmen gut in die Zukunft zu führen?
Wir sehen für die nächsten Jahre vier besondere Herausforderungen in Pflegeeinrichtungen:
▪ Der Fachkräftemangel in der Pflege führt zu notwendigen Veränderungen im Personalmanagement und zu notwendigen Entscheidungen, welche Angebote, Dienste und Einrichtungen Du betreibst – und welche nicht.
▪ Die Veränderungen in den Grundhaltungen der Mitarbeiter/innen führen zu einem anderen Führungsverständnis und -verhalten, als es in der Vergangenheit praktiziert wurde.
▪ Für Pflegebedürftige und Angehörige wird es schwieriger, Hilfen in der ambulanten und stationären Pflege mit „freien Kapazitäten“ zu finden. Der Druck auf Dich und Deine Mitarbeiter/innen wird daher weiter steigen, Menschen, die Hilfe brauchen, „irgendwie“ noch zu helfen.
▪ Die Digitalisierung erfordert bzw. ermöglicht Veränderungen in Deiner internen Organisation, z.B. im Personal- und Rechnungswesen, aber auch in der Dienst- und Tourenplanung. Wir greifen Fragen und Themen auf, die uns in unsere Beratung von Vorständen, Geschäftsführungen, Führungskräften in der Pflege immer wieder begegnen:
▪ Wie muss ich mein Pflegeunternehmen organisieren oder weiterentwickeln?
▪ Woran muss ich bei meiner Führungsarbeit denken?
▪ Wie kann ich die Kommunikation mit den Mitarbeiter/innen in meinen Pflegeeinrichtungen verbessern?
▪ Wie erreiche ich mehr Verständnis für betriebswirtschaftliche Zahlen und Entscheidungen bei den Mitarbeiter/innen?
▪ Welche Regelkommunikation ist sinnvoll?
▪ Wo finde ich geeignete Arbeitshilfen?
Diese und viele weitere Detailfragen aus dem unternehmerischen Pflegealltag werden in diesem Unternehmenshandbuch für Geschäftsführer/innen und Vorstände, Bereichsleitungen und Pflegedienstleitungen zusammengefasst, erklärt, beantwortet und mit Arbeitshilfen für den Alltag hinterlegt.
